今年以来，三门峡市税务局以深化税收征管改革为契机，推出一系列“前出服务”措施，变被动应对问题的管理模式为主动发现问题和解决问题，以税务人的“用心”，换来税费服务举措的“创新”，税收营商环境的“清新”。

两险征缴前出服务，从“坐等缴费”到“主动出击”。据悉，该局积极顺应群众期待，着力打通信息壁垒，拓展两险征缴共治新格局，主动对接医保部门、公交公司、移动公司等多家机构，实现“两险”征缴宣传“九联动”，为税费服务智能化提速、扩面，进一步推动税费服务从“税主费辅”转变为“税费皆重”、从“线下服务为主”转变为“线上和线下服务并重”、从“共性服务为主”转变为“更加注重个性服务”。

留抵退税前出服务，从“企业申请”到“上门退税”。留抵退税政策出台后，三门峡市税务局迅速筛选出符合条件的企业名单，主动联系、提前服务、精准辅导，确保广大政策受益主体“零时差”知晓政策；同时，持续细化政策落地末端举措，依托税收大数据，实现全链条电子化退税，变纳税人“主动申请”为系统“自动推送”，变“柜台办理”为“一键申请”，确保政策红利以最快速度精准直达市场主体，为企业发展增添活力。

税费缓缴前出服务，从“大治理”到“小网格”。9月1日起，制造业中小微企业“五税两费”缓缴期再延长4个月。三门峡市税务局积极推进缓税缓费与减税降费政策叠加增效，聚焦纳税人实际需求，采取网格化管理方式推动落实，进一步压实工作职责，整合服务资源，增强“面对面”“手把手”咨询辅导力量，主动上门做好宣传辅导落实，让企业再“缓口气”，发展步伐更稳，信心底气更足。（王少飞 孙奇慧）