“感谢内黄县便民服务中心的领导和同志,有了你们这样的工作作风和热情服务的态度,我在内黄投资就没有后顾之忧了!”近日,华润安阳医药有限公司将一面写有“服务热情、敬业高效”的锦旗送到了县行政便民服务中心工商局窗口,对窗口在其办理登记注册中给予的帮助和支持表示感谢。
华润安阳医药有限公司由于急需营业执照去外地签订合同,但营业执照需要申请变更,情况特殊,内黄县行政便民服务中心窗口工作人员了解情况后,牺牲休息时间审核材料,帮助企业及时填写有关表格,进行了变更登记,为企业挽回近百万元的经济损失。这只是企业注册登记日常工作中的缩影。内黄县行政便民服务中心始终坚持“你创业,我铺路;你发展,我服务”的工作理念,与企业“零距离对接”,对该县重点企业实行“上门年检”,并将年检审核由五个工作日缩短到一个工作日,提高审批效率。
今年以来,县行政便民服务中心紧紧围绕“为民服务,创先争优”这一主题,充分发挥行政服务中心为企业服务的职能,坚持真心、真情服务的理念,推行一次性告知、联审联批联办、预约服务、跟踪服务、延时服务等审批机制,实现服务由被动式向主动性转变、由承诺式向需求式转变,不断为投资项目审批提速增效。中心以热忱文明的服务态度,严谨细致的工作作风,优质高效的服务水准,赢得了社会各界广泛好评。
截至目前,内黄县行政便民服务中心共受理各类行政审批和服务事项127031件,已经办结127028件,压缩审批时限55%的工作日。共收到锦旗35面,表扬信200余封。 (兰拥军)