“好差评”提质效暖民心

《河南日报》 (2020年10月13日 第 11 版)

  走进原阳县政务服务和大数据管理局的政务服务大厅,“服务好与差请您来评价”的牌子引人注目。河南省政务服务网个人用户中心查询“我的办”开通后,原阳县政务大数据管理局在政务服务大厅和全县每个乡镇便民服务中心都开通了“好差评”服务评价平台,打通服务群众“最后一公里”,深化以案促改,推动“放管服”改革。该平台实现了大数据智能分析研判,打造线上线下、大厅面对面办事都能作出评价的服务评价平台。“全方位立体化监督,‘好差评’平台的开通让‘门难进、脸难看、事难办’、‘吃、拿、卡、要’、推诿扯皮等不良现象成为过去,达到‘不能、不想’风清气正的氛围,提质效、暖民心。”该局负责人表示。

  (朱林建)

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