近日，孟津县供电公司朝阳供电所深入辖区三彩小镇张家彩窑等13家“电能替代”唐三彩工艺作坊，了解客户用电需求及近期发展规划，为客户量身定制合理的用电规划和方案，同时详细了解故障报修处理等供电服务情况，广泛征求客户对供电服务的意见和建议，为客户安全用电、科学用电提出合理化建议。为全方位提升供电服务获得感，打造一流营商环境，全力保障唐三彩传统烧制工艺电能替代后对供电可靠连续性的要求，孟津县供电公司与三彩小镇建立“一对一”和“点对点”联系服务机制，协助做好用电规划，建立电能替代用户供电服务跟踪情况档案；公司围绕客户需求，针对性地开展故障维修、节能指导、维护培训等供用电服务。定期进行回访，征求客户的意见和建议，并制定切实可行的整改措施，基层供电所定期对用户备用供电电源、自备应急电源配备情况、用户资产线路、设备维护等状况“把脉问诊”。据了解，伴随着唐三彩传统工艺作坊“电能替代”项目落地实施推广，电窑炉成为三彩传统工艺制作的首选。传统工艺的改进带动该县“三彩小镇”唐三彩产业直接从业人员2000余人，相关产业就业达15000人，近几年的三彩产业总产值均在2亿元左右。（刘伟韬）