加强网上信访宣传构筑阳光信访“主渠道”

《河南日报》 (2020年12月09日 第 08 版)

  为进一步降低群众信访成本,维护群众合法权益,有效提升信访领域治理体系和治理能力现代化水平,近日,长垣市信访局多措并举加强网上信访宣传,网信占比不断攀升,全面实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的工作目标。丰富载体,加大宣传攻势。利用“最多访一次”微信公众号、电台、广播、今日头条号、政府网站、信访法治化设备宣传终端、微信群、宣传栏、宣传单等,铺天盖地宣传网上信访,发布网上信访便捷好用典型案例,在全社会营造网上信访管用、好用浓厚氛围。统一标准,提升宣传质效。分类统一全市网上信访宣传内容,新媒体上全部使用视频、动漫、图解等清晰直观的方式,让群众看得明、听得进、易理解。传统纸媒的宣传资料全部由市信访局统一制作,重点突出手机信访,推动群众信访由“面对面”转换成“键对键”。落实责任,实现宣传目标。建立县、乡、村三级宣传网络,落实各级宣传责任,全市18个乡镇(街道)、596个行政村,村村摆放网上信访宣传栏,每村悬挂2—5幅网上信访宣传标语,网上信访渠道家喻户晓。今年以来,该市信息化信访521件次,占信访总量的75.6%,打造了阳光信访主渠道。

  (崔婷)

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