唐河县税务局新近购置的“3D税务机器人”可全天候提供导、查、问、办等“六合一”服务。“执法风险”“涉税风险”问答等信息库，可有效增强企业风险防范能力。机器人动态归纳“减税降费”政策，推送给纳税人，保障惠企政策直达快享。扫描屏幕二维码，可同步实现掌上办税，节约征纳成本。目前已该局已为1300多名纳税人缴费人快速解决各类政策咨询及疑难问题2160个，平均办税时长较以往压缩50%以上。 （王碧辉）