近期，随着《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能 推动“高效办成一件事”的指导意见》的落地，许昌市东城区税务局在原有应急处理中心的基础上，深入探索更有温度、更有力度的办税模式，成立“AA”工作室，实现线上线下高效办、多部门之间协同办、多个事项一次办。

　　“原以为会白跑一趟，没想到咱们东城区税务局工作人员利用下班时间为我们办理业务，让我们感受到了‘延时服务’的温暖！”许昌超乾建筑劳务有限公司办税人孙晓辉说。

　　据了解，征期最后一天，该公司在许昌市东城区税务局工作人员的提醒下及时进行纳税申报，但在申报过程中发现税控设备无法正常清卡。因担心逾期，孙先生急忙赶到许昌市东城区办税服务厅，赶到时已是下班时间，“AA”工作室的工作人员得知情况后，主动为其提供延时服务，成功为纳税人处理税控设备抄报问题并申报成功。

　　近年来，许昌市东城区税务局始终把纳税人缴费人的非常满意作为出发点和落脚点，立足于纳税人缴费人诉求的每一件小事，充分发挥自身主观能动性，把纳税人缴费人的事情办好，让纳税人少跑路、少等待、多办事，不断提升人民群众的幸福感与获得感，为中国式现代化建设不断贡献税务力量。（郭伊美）