
近日,国网唐河县供电公司焦裕禄共产党员服务队走进菏沐农业种植大棚,了解大樱桃产业发展规划和用电需求,及时解决用户用电难题,确保合作社可靠用电。(田嘉慧)
近日,南阳金碧生物材料科技有限公司为国网邓州市供电公司送来一面“工作快捷高效 服务热情周到”的锦旗,对该公司实施“四全”服务机制,为企业用电提供保障,快速满足企业扩大生产需要表示感谢。
为高效服务客户,国网南阳供电公司实施重点产业链“四全”服务机制,邓州市供电公司积极响应。一是“全方位”包联。由公司领导班子及部门主任分别包联企业;每个“链上企业”实施属地“领导、部门、专人”三级包联,全面构建“矩阵式”包联服务机制。二是“全诉求”响应。全面收集政府督办、市“万人助万企”联席办转办等渠道的企业诉求,建立问题台账,限期解决。常态化开展走访问需,主动挖掘企业诉求,快速解决用电问题。三是“全领域”协同。一方面加强内部专业协同,定期组织相关专业部门召开推进会,商议解决链上企业问题;另一方面加强外部政企协同,及时跟进政府部署,快速响应企业诉求。四是“全链条”监测。结合政府提供的产业链企业清单,实现全量链上企业电量监测,构建分析预测模型,为政府科学决策措施提供数据支撑。(陈草原 王亚刚)
淅川:“渠首第一村”的致富路
淅川县九重镇陶岔村因“南水北调中线工程”而闻名,被誉为“渠首第一村”。这个集旅游、商贸、餐饮、住宿于一体的“风情小镇”已经成为“南水北调中线”水源地最亮丽的风景线。
“大家都稀奇这儿,来这里参观……”在陶岔村“渠首客栈”,这是店主范成保说得最多的一句话。生意火爆的另一个原因是“鱼宴”,以丹江鱼虾为主要食材的菜肴,香气四溢,美味十足。“我的农家院现在一共有2台冰柜、7台空调、9台热水器、12台电视,同时开着用电都没有问题。”为满足新增负荷供电需求,加强电网网架结构,国网淅川县供电公司积极配合当地政府,根据该村家庭宾馆呈V字形分布特点,实施10千伏陶岔一线三点配电线路规范提升工程,完成了高低压线路、8台200千伏安配电台区、2台400千伏安配电台区的增容任务,并对陶供四线、薛渠线、九夏线等联络线路进行升级改造,满足该村未来15年用电需求。变压器增容、电缆入地,环境更加美观了,“渠首第一村”面貌焕然一新,影响力迅速提升,先后被评为“中国最美宜居村”和“中国乡村旅游示范村”。
去年,陶岔村以本地特有的“斗羊文化”,成功举办了国际斗羊职业联赛。今年省内外越来越多的游客来斗羊、来度假,“丹江鱼宴”的名气越来越大,淅川县供电公司将全力保证供电服务,助力乡村振兴。(全帅)
社旗:创新方法 “电”亮乡村振兴路
在乡村振兴的道路上,电力供应是基本保障。为进一步提升供电服务水平,国网社旗县供电公司创新工作方法,推出“项目长”负责制,围绕省市县重点产业、乡村振兴重点项目,在用电报装、接网工程、紧急接电方面创新工作思路,打破传统工作模式,全面打造高效率办电、高品质服务的电力营商环境,保障乡村振兴项目发展壮大。
社旗县郝寨镇十里井村位于郝寨镇西5公里,是乡村振兴重点村。河南鑫丰药业有限公司在该村种植中药材800余亩,是社旗县重点乡村振兴项目。近日,国网社旗县供电公司接到郝寨镇政府紧急通知,种植基地急需灌溉用电。国网社旗县供电公司了解情况后,当天立即启动“项目长”负责制,组建以客户经理、纪委工作人员、专业人员构成的“1+1+N”服务团队,优化内部流程,开通办电“绿色通道”,采用“特事特办”方式,从报装申请到资料提交,从物资配送到带电接火送电,完成全流程、全链条“代办服务”,及时保障了800多亩幼苗灌溉用电需求。
如今已是初夏,国网社旗县供电公司焦裕禄共产党员服务队再次走进十里井村中药材种植基地,工作人员深入田间地头进行设备线路检查、延伸便民服务,多措并举做好“三农”电力服务保障,用实际行动为绿色乡村赋能。(常冬霞 胡宏岩)