卢氏县纪委监委驻县人民检察院纪检监察组立足“三个紧盯”，重点解决群众急难愁盼问题。

　　紧盯群众反映强烈的水电气暖、教育医疗卫生、乡村振兴等领域群众反映强烈问题。对2023年1月以来12345热线工单办理情况进行排查，对虚假整改、欺瞒群众等问题进行严肃查处、公开通报曝光。紧盯超期工单办理，狠抓职能部门推诿扯皮、不作为慢作为问题。联合县政务服务和大数据中心督导超期工单办理，对久拖不决的进行责任追究。采取增加明察暗访频次、随机走访群众、设置举报箱等方式，持续对政务服务中心和职能部门服务窗口进行督导检查，持续净化政务服务环境，树立窗口单位风清气正的良好服务形象。（张伟）