□于晴

　　今天我们谈论“以貌取人”，很有可能不是说这是一个贬义词，而是在说人脸识别这件事。酒店入住、手机支付、安检……当前，人脸识别技术已经被应用到众多场景中，其中不乏强制要求录入信息的情况。

　　越来越多的地方以智能改造、优化服务为由，把刷脸作为身份核验的唯一方式。不刷脸，一些场所就进不去，事情没法办，服务享受不了，这让人很无奈。

　　2019年，杭州的郭先生起诉当地一所野生动物园，起诉的原因是该动物园改用人脸识别系统，必须录入人脸信息才能继续使用年卡。

　　只是看个动物，“刷脸”有必要吗？必要性在哪里？对消费者的个人信息有何保密措施？相信很多人在不得不“刷脸”时，都会在心里发出类似的三连问。

　　刷脸作为一种身份识别技术，因其便利性和准确性，被普遍当作身份信息验证的方式。但也因滥用而衍生出诸多问题。尤其是在“刷脸”时，用户的姓名、性别、年龄、联系方式等大量信息被各类商家、运营商采集并储存，他们的数据安全保障能力和防泄露水平如何，需要打一个大大的问号。

　　“要的话5毛一张打包带走，总共两万套，不议价”。有媒体曾调查发现，一些无良商家批量倒卖非法获取的人脸照片等身份信息，一张“脸”只值5毛钱。刷脸，一个本该用于保护安全的动作，现在却让人越来越没有安全感了。更有甚者，利用AI换脸技术，实施网络诈骗等违法犯罪活动。当人脸不再能用于确认身份，眼见不一定为实，有图不一定有真相，给社会治理带来了新挑战。

　　眼下，伴随信息技术滥用产生的还有技术恐慌，即过度渲染技术带来的负面影响。人脸识别作为一项技术，本身并无善恶之分，关键在于如何管好使用它的人。如果因为一些争议和风险而排斥“刷脸”，无异于因噎废食。当我们将每一个风险点，看作技术进步与社会治理完善的契机，技术恐慌或许就能少一点。

　　对于什么样的机构有资质采集人脸信息、在什么范畴之内使用，相关部门应该建立起认证标准和审核准入机制，给企图滥用刷脸与贩卖个人信息者戴上“金箍”，如此才能捍卫数字时代的个人信息权益，让技术更好服务于生活。