□本报通讯员 葛长艳 胡泽国

　　“真没想到，打一个电话，事情就解决了，太感谢你们了。”近日，返乡探亲的青年村民赵某，将一面印有“心系同乡、情谊难忘”的锦旗，送到商水县魏集镇派出所，紧握户籍民警的手，不停地道谢。

　　年初，在外地打工的年轻村民赵某，给魏集镇派出所打来电话，说他准备在外地登记结婚，但因老户口簿不能使用而无法办理，需要请假回来办理手续。户籍警杨林峰听完电话，当即为其开具一张电子户籍证明，用手机传给了赵某，短短几分钟，就解了赵某的燃眉之急。

　　今年以来，商水县纪委监委坚持把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作导向，紧盯关键少数岗位，深入全县公安局户政、出入境、车管所、派出所等窗口单位进行监督检查，以精准监督回应群众关切的急难愁盼。

　　县纪委监委派驻县公安局纪检监察组以明察暗访、询问走访、模拟办事、随机抽查等方式，监督检查服务窗口民警在岗在位、警容风纪、服务态度、办件效率等情况。针对发现的不作为、慢作为、乱作为等形式主义、官僚主义问题，逐一建立问题清单，向相关负责人反馈，明确整改时限，逐个对账销号。

　　截至6月底，该纪检监察组通过对县公安局直属部门和18个基层派出所监督检查，共发现问题4个，并逐一解决完毕。

　　“今后，我们将继续强化问题导向，紧盯百姓日常生活中的‘关切小事’，严查服务群众中的不作为、慢作为、乱作为等问题，努力用监督实效增强广大群众的获得感、幸福感。”该纪检监察组负责人表示。