本报讯（通讯员 张志丹）“建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证，‘双证’同步受理、同时审批、同日办结，为项目建设插上翅膀。”日前，郏县纪委监委第一监督检查室干部到郏县众和建材有限公司进行回访时，项目负责人谢劲松感慨道。

　　今年以来，该县纪委监委找准行政审批小切口，采取“室组地”联动模式，紧盯作风建设强化监督检查。连续几个月来，检查组多次前往县政务服务中心、各乡镇（街道）及职能部门，推动职能部门优化工作作风，提升涉企服务质效。

　　“小窗口”连着“大民生”。为最大限度方便企业和群众，该县纪委监委推动政务服务中心设立“有诉即办”窗口，建立“回访—转办—整改—反馈—考核”全过程闭环机制。探索推广政务服务“好差评”机制、设置“码上监督”二维码，涉企诉求“一键直达”。今年以来，“有诉即办”窗口共受理处置问题78件，其中咨询引导类问题57件，推动解决问题23件，满意率均达到100%。

　　为精准及时解决问题，助推营商环境再提升，该县纪委监委积极拓宽监督渠道，发布《关于受理营商环境问题线索举报的公告》，协同县营商环境服务中心、县政务服务中心、15个营商环境监督站建立移送机制，对全县营商环境问题线索统一调度、综合管理、快速处置。今年以来，累计走访企业74家（次），收集建议48条，受理处置相关信访举报6件。