本报讯 “家里想把老式刀闸换成漏电保护器了，就习惯性地来村室找你了。”8月15日，内黄县繁阳街道东长固村村民张社民对供电服务员工杨俊红说。

　　东长固村是国网内黄县供电公司第一个“村网共建”试点。2023年，内黄县供电公司与繁阳街道共同商议，由城关供电所与东长固村结对共建，在该村建设固定的电力服务网点，向村民提供电价政策咨询、线上缴费、业扩办电、光伏并网等服务。服务网点成立以后效果明显，该村村民拨打服务热线同比降低40%。

　　内黄县供电公司汲取东长固村的成功经验，在全县17个乡镇同步推进“村网共建”，将服务阵地直接延伸至村级场所，以“电力联络员+电力网格员”协同服务模式，完善“就近办、上门办、帮着办”的基层乡村服务格局。在服务过程中，建起电力服务与村民需求连通的“高速路”，进一步提升电力诉求响应速度，让电价咨询、故障维修、光伏办理等业务实现“村内事村内办”。“村网共建”网点还根据二十四节气适时开展三农电力服务，同步实施开展关怀帮扶等电力延伸服务，以“温馨电”解除村民生产生活后顾之忧。

　　截至目前，内黄县供电公司已实现全县各乡镇“村网共建”全覆盖，电力服务更高效，群众用电更方便。

　　（何好）