本报讯(河南日报社全媒体记者 曹润泽)“在手机上就能办理异地就医备案,而且报销比例也没有降低,为洛阳医保服务点赞。”8月20日,在洛阳正骨医院,从老家商丘到洛阳接受治疗的黄先生满心欢喜。
“我们医院异地就医患者占比较高,这得益于洛阳异地就医政策,参保群众更方便了。”该院颈肩腰腿痛三科护士长田静娟说。
医保亲情账户咋绑定?在三级医疗机构住院报销比例是多少?在洛阳市民之家,市民王先生正在通过医保智能服务终端设备,向“医保能能”咨询办理。
“我市正在积极推进‘人工智能+大数据分析+医保服务’的智慧医保服务体系,通过打造统一的医保政策知识库,让市民享受精细化医保服务。”洛阳市医保局有关负责人说。
医保服务事关百姓福祉。去年5月,洛阳获批国家级医保服务标准化试点城市,开展为期2年的先行先试工作。目前,洛阳市46项医保业务已实现全市通办,此外,还打造了3500余家基层医保服务站所,形成覆盖全域的标准化经办网络。
翻阅洛阳医保的“民生账单”,一个个暖心变化,记录着全市人民不断提升的医保获得感和持续上涨的幸福指数。
洛阳医保局有关负责人表示,将始终秉持“医保为民、医保惠民”服务宗旨,不断深化制度改革和机制创新,打造洛阳“医保样本”。