核心提示：近段时间以来，新乡各县（市）供电公司紧抓学习培训，建设实训基地，帮助新入职员工尽快融入，将学习现场搬到业务现场，将学习成果应用到施工作业现场，有效提升了业务水平。同时，持续强化监督管理，推行“班厅合一”模式，切实增强服务能力，提升群众用电获得感、幸福感。

　　国网获嘉县供电公司

　　业务重学习 实训强“三基”

　　截至9月2日，国网获嘉县供电公司新建成的配电营销实训基地已累计培训新进员工、青年员工、相关作业人员等3期56人次。

　　该公司以“夯基础、强基层、苦练基本功”为主线，建立配电营销实训基地，基地含登杆作业区与装表接电区两区域。其中，装表接电区装置了目前各类装表接电场景，包括单、三相电能表接线、带互感器的接线、光伏用户自发自用和全额上网的接线、农排台区刷卡表计的接线、高压用户的接线等场景，能满足所有装表现场实训需求。同时，遴选一批具有丰富实践经验和教学能力的专业骨干担任实训导师，目前已有56名员工前来精进技能。

　　与此同时，该公司纪委办公室加强对人员培训与基地建设的全流程监督，要求相关部门严格落实责任，建强人员队伍，为高质量供电服务添砖加瓦。（浮浩）

　　国网卫辉市供电公司

　　“班厅合一”服务“零距离”

　　9月1日，在国网卫辉市供电公司卫北中心供电所，客户徐先生通过“班厅合一”营业厅成功办理业扩报装业务，全新的服务模式为他带来全新、专业、高效的办电体验。

　　该营业厅是新乡市首批开展“班厅合一”供电服务模式的营业厅之一。该模式将供电所综合业务专班前置到营业厅，实现营业厅向综合业务大厅的转型，实行业务在内转、工作所内办、服务厅内结，推进“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”，不断提升标准化、专业化、规范化供电服务水平。

　　“新模式下服务、管理、业务前移，让我们从坐着收费开票和等着咨询报修的固定模式中走出来，真正让客户少跑腿、供电服务零距离。”卫北中心供电所主任张国栋说。

　　下一步，卫辉市供电公司将持续深化“班厅合一”工作模式，公司纪委也将加大督察力度，积极推动其余供电所营业厅完成服务模式转换，提升服务质效，优化电力营商环境。（张锐）

　　国网辉县市供电公司

　　“导航计划”助力双向奔赴

　　近日，国网辉县市供电公司为落实新入职员工导航计划，高质量开展“我为青年办实事”实践活动，使他们加快实现从“校园”到“职场”的角色转变，尽快融入“辉电”大家庭。

　　企业文化研学，多维度了解。组织新入职员工全方位参观公司各部门，帮助他们整体了解公司价值观念、发展愿景等。

　　业务现场研学，多专业认知。走进变电站、中心供电所等地，了解公司相关业务，并结合安全案例引导新员工知敬畏、守底线、勇担当。

　　“辉县发展”研学，多方位融入。通过参观纪念馆、学习辉县近代史，激励新员工担使命、建新功，助力公司高质量发展。

　　下一步，公司将聚焦青年所思所想、所需所求，在畅通沟通交流渠道、服务青年学习生活、关心关爱青年成长成才方面持续发力，努力实现青年成长与公司发展双向奔赴。 （苗予磊）

　　国网延津县供电公司

　　学新知 保安全 护电网

　　9月3日，在秋检秋查工作全面开展之际，国网延津县供电公司变电检修专业组织开展“学新知 保安全 护电网”专项学习活动。全员重点学习《国网安监部关于优化调整严重违章查治工作的通知》。

　　一是总结以往秋检经验教训，科学安排检修计划，把握秋检任务重点，做好人员及物资安排准备，有计划、有目标、高效率、高质量完成秋检工作。二是各专业专责、班长对新版35条严重违章通报全面学习，将学习成果应用到现场，履行好生产现场监督职责。三是各班组全员结合各专业实际逐条分析，将学习成果入脑入心，切实提高全员安全意识。

　　下一步，该公司将加强秋检现场安全管控，规范秋检工作流程，落实现场安全监督，确保安全生产稳定局面，为电网高水平安全和公司高质量发展贡献力量。（赵本京）