“您好，我们厂对应的电杆出现故障了，现在厂里有紧急生产任务不能停电，请帮帮我们。”9月11日，国网石龙供电公司供电服务指挥中心接到平顶山市立达新型材料有限公司紧急求援。该公司第一时间派出应急抢修队，经过一个半小时的紧张工作，成功在不停电的情况下保障了用户生产线的正常运行。
自2022年起，国网平顶山供电公司着手开展10千伏配网“零计划停电”示范区建设工作。截至目前，已完成石龙区、东城、叶县共10.1平方公里的示范区建设。
同时，国网平顶山供电公司在深化政企信息共享上持续发力，在电力侧开发涉电接入外线工程申报入口，通过市共享交换平台，传输至对应行政审批单位，并自动推送审批结果返回电力侧，系全省首家实现该功能的单位。该公司将坚持“做优最前沿 守好第一线”，深化供电服务网格政企融合，为全市经济社会发展和人民高品质生活提供坚强电力保障。（孙凯）