为有效化解社会保险费征缴过程中产生的各类争议，切实维护缴费人合法权益，新乡市税务、人力资源和社会保障、医疗保障等部门着力推动征缴争议“一站式”受理、“一扇门”处置，确保社保缴费难题得到有效解决。

　　据了解，目前新乡建立了13个社会保险费征缴争议联合处置中心，新乡税务、人力资源和社会保障、医疗保障等部门建立完善部门间信息互通、联合会商、协调配合、联合处置机制，按照“争议受理—分类流转—联合处置—结果反馈”的工作流程，税务部门负责优化调整社会保险费申报缴纳流程后的缴费申报、费款征收环节的争议问题，人力资源和社会保障、医疗保障部门负责处理社会保险登记应办理未办理、特殊情形缴费费额核定、待遇享受等社会保险经办争议事项以及优化调整社会保险费申报缴纳流程前的历史遗留问题，按照规定做好因争议产生的有关退费工作。对于跨区域、跨部门等复杂征缴争议，采取调度、会商等方式专题研究，合力稳妥处置。

　　新乡市税务局社会保险费和非税收入科负责人表示，下一步将着力深化社会保险费征缴争议协同处理机制实体化运作，并推动延伸到乡镇，实现市、县（区）两级覆盖，把争议化解的“服务窗口”搬到缴费群众“家门口”。（辛文）