“这个‘码上监督’真是太方便了！我扫个码，就能把问题反映上去，而且我反映的问题你们局很重视，安排了专人与我对接，多次跟进督促，及时解决了问题。”近日，郑州星梦电子科技有限公司负责人罗某在郑州市管城回族区税务局的电话回访中分享了他的“码上监督”使用体验。

　　“码上监督”是该局为持续优化税收营商环境，纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的创新举措。该局紧盯发生在纳税人、缴费人身边的不正之风和腐败问题，积极运用现代互联网技术，开设“码上监督”小程序，制作“‘码上监督’使用说明”易拉宝宣传展板，在办税服务厅窗口醒目位置放置“码上监督”台卡，在基层税务分局的通知公告栏张贴“码上监督”二维码。截至目前，纳税人、缴费人通过“码上监督”方式反映问题17件次，该局已办结15件次，剩余2件次正在办理中。此举既有利于了解纳税人、缴费人所思所想，又有利于解决纳税人、缴费人急难愁盼问题，有效提升了办税效率，从而更好地服务经营主体。

　　据了解，该局下一步将继续创新工作方式方法，常态化运行“码上监督”平台，聚焦发生在纳税人、缴费人身边的不正之风和各类腐败问题，坚持统筹管理，靶向发力，持续整治，不断优化税收营商环境，切实提高纳税人缴费人获得感、幸福感、安全感。（姜宇航）