□河南日报社全媒体记者 苏梓晴 张艳艳

　　近日，郑州市上东国际小区多名居民投诉，小区2020年年底交房，目前入住率超过80%，小区供暖管道却迟迟未接入城市供暖管网，至今还没有通上暖气。

　　供暖将近，上东国际小区今年是否能够成功供暖？

　　不通暖居民靠空调过冬

　　2020年年底，聂文（化名）购置了位于郑州市郑东新区上东国际小区的一间公寓，让她没料到的是，“小区没有供暖，冬天房间像个冰箱，我们只能自己买电暖器取暖。公寓式住房电价本来就高一些，冬天每个月电费要花费近1000元。”

　　据介绍，小区入住率超过80%，冬天只能开空调取暖，高额的电费让人苦不堪言，一些住户不得不选择使用电热毯等取暖设备，存在严重的消防安全隐患。

　　记者通过聂文提供的照片看到，该小区外部有一些裸露的暖气管道。据了解，这些管道是用于接通小区暖气管道及暖气主管道的，但是管道已经生锈，附近杂草丛生。

　　“我们多次向有关部门反映过供暖问题，去年建设了一部分后又搁置了。在郑东新区城市管理局协调下，今年9月，业主和郑州市郑汴热力有限公司（以下简称‘郑汴热力’）、社区等相关负责人开过协调会，当时称会尽快开工，10月底完工。”作为业主代表，聂文多次联系郑汴热力，近几次得到的回复是资金不够，无法继续完成施工。

　　入住快4年了，小区供暖一直未能落实，业主纷纷表示不解。开工前已经确认开发商将资金拨付给了郑汴热力，为何资金又出现了问题？

　　预计11月15日达到供暖条件

　　10月15日，记者就此情况致电上东国际物业，工作人员表示，郑汴热力已经在修订暖气管道的工程方案，其他情况并不了解。当天，郑州市永顺社区工作人员称，他们不知道暖气停工原因。

　　10月16日上午，记者联系到郑东新区城市管理局相关负责人，该负责人表示，业主、郑汴热力等涉事方均会参加当天上午10点30分召开的协调会，共同探讨解决方案。

　　“这是办事处、物业和郑汴热力之间出现的问题，初步了解是资金不足，说是要补交。但是小区开发商已经将资金给了郑汴热力，他们中间可能存在纠纷，城市管理局现在只能协调。”一名工作人员称。

　　郑汴热力的相关负责人称，目前同意开工，并预计11月15日让该小区暖气外网工程达到供暖条件。记者询问资金问题如何解决，该负责人说：“我们先做施工准备，一些报批手续以及规划图正在走流程，最快一周就能开工。”

　　协调会后，郑东新区城管局工作人员向记者透露，协商过后将会给该小区暖气工程的施工审批开绿色通道，尽快走完审批流程，督促施工方开工。

　　10月18日，该小区业主向记者反馈，被搁置数月的暖气管道工程已经开始施工。