□李帆

　　春运客流高峰来临，然而，一些抢票软件的出现，却让不少人陷入营销圈套。

　　据央视报道，不少人发现12306页面显示无票的车次，在一些抢票软件上却显示有票。对此，12306工作人员表示，12306平台从未与任何第三方平台机构合作，未向其分配票额，也未进行数据连接。可一些第三方平台在页面和功能介绍中大量出现“12306”字样，让旅客误以为存在合作关系。

　　当12306显示无票时，一些抢票软件却将其改为有票，诱导旅客买长乘短或买短乘长。有的则推荐用户选择不合理的换乘方案，换乘时间很短，极易漏乘误车。所谓加钱购买抢票“加速包”，更是忽悠旅客的噱头。

　　此前，12306就曾声明，消费者使用“加速包”并不能拥有优先购票权，无论是哪款购票软件都要在铁路12306购票系统排队。也有媒体测评了所谓抢票软件，给出的结论是：只是心理安慰罢了。

　　抢票“加速包”不加速，还会产生新问题。有的软件以“登录12306，免费兑火车票”为幌子，诱导用户登录购票并留存用户信息，不仅有附加费用、捆绑销售等陷阱，还可能导致个人信息泄露。

　　抢票“加速包”既损害旅客利益，又扰乱了正常的购票秩序，需要有关部门加强监管与规范，铁路部门也应全力以赴挖掘运输潜力，努力满足大家的出行需求，让购票环节更加公平、公正、公开，让旅客的出行更加便捷、舒适、安全。