□张国栋
开封成为年味目的地全国排名第一的城市,哈尔滨中央大街人潮涌动,南京夫子庙摩肩接踵,泰山十八盘人流如织……今年春节假期,传统“北上南下”旅游线路依旧火热,三、四线城市旅游市场受返乡人流带动亦维持高热度。与此同时,在政策、网络热潮、人工智能技术应用等因素作用下,跨境游、非遗游等文旅新亮点持续涌现。(据2月6日《经济参考报》)
这样的“景观”令人欣慰。数据显示,今年春节假期全社会跨区域人员流动量超23亿人次,在高位增长的人流带动下,旅游市场呈现火爆态势。全国多地出台政策支持文旅市场发展,并将非遗元素作为今年春节文旅市场的重要引力点,种种因素叠加加速市场潜力释放,带来客流量的同比增长,实现了文旅市场的开门红。这不仅折射出人们对精神文化生活的更大需求,也体现出我国文旅消费的巨大潜力,预计2025年市场整体将延续稳步上涨态势。
值得注意的是,在旅游市场整体火热的大背景下,市场竞争也日趋激烈。近年来,随着旅游市场复苏,构成旅游业态的“吃住行、游购娱”等都在吸引越来越多的“入局者”。总体看,供给端的增速超过了需求端的增速,这一方面支持了旅游业的转型升级,助力市场下沉、小众景点挖掘,另一方面也不可避免地增加了市场竞争的烈度。此外,不少消费者的消费观也在发生改变,更追求性价比、体验感。如果供给缺乏创新,就可能被市场淘汰。
在日趋激烈的竞争态势下,文旅行业从业者纷纷探寻新产品、新业态、新技术。今年春节期间DeepSeek大模型的大热让市场看到了新机遇。人工智能可使消费者的“刷游记做攻略”过程变得更加简单且高效。未来,消费者将自己的需求输入大模型,就能形成个性化攻略,如何快速响应这种个性化需求,对于旅游企业来说是全新挑战。相对于人工智能带来的变革潜力,练好基本功依旧不容忽视。人工智能做出的判断需要基于已有信息,意味着依然需要增强日常曝光,背后的逻辑还是特色化的旅游体验。否则,就如同无源之水、无本之木,难以为继,春节的开门红表明:文旅市场呼唤供给创新。
中央经济工作会议提出,2025年要“全方位扩大国内需求”,要“扩大服务消费,促进文化旅游业发展”。积极拥抱新技术、新形式、新业态,深挖传统文化内涵和地方文化特色,巩固提升相应配套措施,各地各部门才能把文旅市场开门红趋势向全年延伸,为高质量发展提供新的动力和活力。