实干为先 勇毅前行

——三门峡市中心医院高质量发展纪实
《河南日报》 (2025年02月20日 第 03 版)

  □汤剑燕 李晓利

  科技强院,文化兴院。三门峡市中心医院作为三门峡地区市属公益性三级甲等综合医院,2024年,在医院新一届领导班子带领下,迎难而上、勇毅前行,全力打造员工认同、患者信赖、社会赞誉的“黄河金三角”区域医疗中心。

  党建引领方向明

  同频共振谋发展

  “让更多的时间服务临床,让临床有更多的时间服务患者。”去年,医院党委将医院晨会、院务会和班子碰头会三会合一为周例会,院周会、质控会、科主任例会、护士长例会、运营分析会、综合服务分析会、信息发布会七会合一为月例会。

  会议数量和流程上的“双减”,换来的是作风和效能上的“双加”和行动上的同频共振。

  医院党委统筹谋划了5个重点目标、8项暖心工程、11项突破、30个重点项目,成立党建引领2024年重点工作领导小组,设定全年“理思路、换脑子,调结构、控成本,调布局、优流程,强质量、提内涵”四个战略阶段,全面提升医院高质量发展内涵,取得党建与业务深度融合“双成效”。

  2024年6月22日,河南省卫生健康委核准三门峡市中心医院为三级甲等综合医院。“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”,对照评审标准和细则,医院全面修订完善制度等1432个,综合分析数据6848条,累计培训5万人次,组织医院内审31次,整改问题920余项,医院质量、安全、服务、管理、绩效得到全面改进提升,推动医院发展迈入新阶段。

  一位在美国工作的男士,万里之外通过手机多次下单,三门峡市中心医院“医护到家”为其在三门峡家中的老母亲治好了压疮,令他非常满意。目前,“医护到家”平台开展项目71项,服务半径覆盖50公里,2024年以来服务患者6000余例,好评率100%。

  医院每月定点定时举办“健康集市”,医学专家现场“摆摊”,以诊疗专长为“招牌”,面对面诊疗和健康科普,延长诊疗服务链,成为备受群众欢迎的健康品牌。

  打破传统学科划分和专业设置壁垒,对医院门诊全面优化布局,为患者提供全面系统的“一站式、全流程”服务。同时,升级一站式综合服务中心,一窗受理、一站服务、一章管理,将医务科、医保科、财务科、病案室、门诊部5个职能部门13项便民服务集约管理,实现服务零距离,最多跑一次。

  疑难危重显身手

  科教强院新突破

  2024年10月31日,三门峡市一名31岁男子因心肌梗死紧急入院,历经45次除颤,30多名医护人员,医院重症医学科、心血管内科、急诊医学科、导管室等科室联动实施呼吸机、ECMO、心血管支架手术等治疗措施,成功挽救患者生命。

  示范引领、带动基层、惠利群众是三门峡市中心医院始终坚持的发展目标,近年来该院急危重症患者救治例数约占三门峡地区的70%。

  2024年,医院心血管内科、呼吸内科2个科室成功创建省级临床重点专科,15个临床科室顺利通过新一轮市级重点专科评审,心血管、儿童2个省级区域医疗中心顺利通过河南省专家组现场调研评估,发育行为科创建的“孤独症防治三门峡模式”受到国内同行广泛认可。

  医院有93项新技术新项目获得评定准入,气管镜下冷冻技术、3D打印假体在脊柱肿瘤切除术后脊柱重建的应用、立体定向放射治疗技术等,填补区域医疗空白。组建肺癌、肝癌、胃肠肿瘤、食管癌、乳腺癌、甲状腺癌、卵巢癌、淋巴瘤、慢性疼痛管理等多个MDT诊疗团队,为200余名患者制定了最佳治疗方案。

  医院创建并获批45个市级质控中心,全面提升医院质量安全和区域医疗质量安全同质化水平。同时,医院联合北京、上海多家知名三甲医院,开通“京沪名医联合门诊”,实现“急病慢病都能看,疑难杂症不出市”。

  2024年,医院申报通过国家自然科学基金依托单位申请,成功创建三门峡市医学多学科研究重点实验室等科技创新平台4个,获批河南省科技攻关计划项目1项、河南省卫生健康委医学科技攻关计划联合共建项目6项,申报2024年河南省重大科技专项1项、2025年度河南省科技攻关计划项目4项、软科学项目2项,顺利完成并验收通过中央引导地方科技发展专项1项、登记河南省科技成果7项。

  同时,医院顺利通过国家住院医师规范化培训复评,获得国家和省卫生健康部门高度评价,先后在国家和全省住培工作会上介绍经验。2024年医院住培结业首考通过率、全科转岗毕业生理论和技能考核通过率“双百”,全省第一。

  精益管理强内涵

  凝心聚力增动能

  在危机中求先机、于变局中开新局。医院成立“七统一”运营管理专班,独创问题“共享”、决策“服务”、处理“中心”的“医疗管理集团三支柱模型”,真正做到了领导、人事、业务、财务、采购、信息化、后勤服务的“七统一”管理,取得集团一体化高效发展的“动车效应”。

  2024年9月21日,在第六届晋陕豫黄河金三角区域医院联盟擂台赛上,三门峡市中心医院“‘七统一’运营管理模式赋能医疗集团高质量发展”获评卓越案例,受到与会医院管理研究专家的高度评价。

  让信息技术赋能医院高质量发展。2024年5月19日,在第五届全国卫生健康行业网络安全技能大赛中,三门峡市中心医院(“砥柱”战队)荣获“特等奖”;8月,医院科技创新团队研发的“电子病历数据质量辅助系统”“发育行为筛查系统”和“基于地区机构管理的儿童量表评估系统”三项科研项目获得省级科技成果认定。

  打造家文化,凝聚强动能。医院开设的“员工心声”平台,每周有近百条的消息,操心医院的人多了,就有了更多的活力和智慧;通过实施“暖心工程”,开展医护人员手消“暖手”行动,建设手术医生“加油站”、职工停车“省心驿站”和“多巴胺”运动场等,全方位给予职工关爱呵护。

  “在党的二十届三中全会精神引领下,医院肩负着新的历史使命与时代责任,今后将持续提升医疗技术和服务水平,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,为实现健康中国战略贡献三门峡力量。”展望未来,三门峡市中心医院党委书记杨冬林满怀信心。

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