本报讯 “春节后复工，我们正在加足马力生产，用电量大，感谢你们帮助检查用电情况。”近日，洛阳德生纺织科技有限公司工作人员对前来检查安全用电情况的国网洛阳供电公司员工说。

　　随着春节假期的结束，各企业陆续复工复产。为保障企业顺利开工复产，洛阳供电公司多措并举，全力为企业提供安全、可靠、高效的电力服务，助力企业冲刺“开门红”。

　　根据企业用电负荷变化趋势，洛阳供电公司精准施策，针对重点企业、重点项目，详细制定“一企一案”专属服务方案，优化办电流程，开辟用电业务办理“绿色通道”，快速响应企业用电需求。组织供电服务员工走访企业，详细了解企业生产情况、用电需求，帮助企业分析用电情况，为企业量身定制用电方案，助力企业降本增效。面向客户推广“网上国网”“我要找电工”等线上服务平台，为企业提供线上办电、电费查询、故障报修等便捷服务，细致讲解操作流程，实现办电业务“一次都不跑”，提升供电服务的精准性和效率。

　　此外，针对节后企业复工复产用电负荷大幅增加，洛阳供电公司持续加强电网运行监控，科学安排电网运行方式，加强对生产用电涉及的变电站、输配电线路的特巡特护，确保电网安全稳定运行，协助企业对用户侧设备进行全面“体检”，消除安全隐患，严防设备“带病”运行，提高企业安全用电意识，为企业安全复工复产做足准备。

　　“下一步，我们将密切关注企业复工复产情况，及时掌握企业用能需求，持续开展企业走访和安全用电检查，以更暖心、更精准、更高效的举措，为客户排忧、解难、纾困，提升客户用电满意度，为企业实现‘开门红’提供坚强电力保障和优质电力服务。”洛阳供电公司营销部相关负责人说。（张莹 黄海新）