□张婉红

　　在医疗领域竞争愈发激烈的今天，医院文化建设已成为提升医院综合竞争力的关键所在。它不仅是推动医院持续发展的内在动力，更是塑造医院良好形象、凝聚员工向心力的重要基石。

　　医院文化是医院在长期发展历程中逐渐形成的，涵盖了全体员工共同秉持的价值观、行为准则、道德规范，以及医院环境、制度等多方面内容的有机整体，对医院的发展建设具有不可忽视的重要作用。首先，它能够明确医院的发展方向和目标，引导员工的行为与决策契合医院的整体战略规划。其次，有助于增强员工对医院的认同感和归属感，促使全体员工紧密团结，形成协作共进的良好局面。再者，能够有效激发员工的工作热情和创新创造能力，激励员工持续提升自身素质和业务能力；医院的规章制度与道德规范还能约束员工行为，促使员工自觉遵守医院的各项规定。最后，良好的医院文化有利于塑造医院在社会公众心中的良好形象，提高医院的知名度和美誉度。

　　医院文化建设可以从精神和物质两个层面进行多维度提升推进。

　　在精神层面，要着重提升文化内涵。结合医院的实际情况，提炼出富有时代特征和医院独特个性的价值理念，如院训、院歌、院徽等。通过多种渠道向员工广泛宣传，让医院文化真正融入员工的思想和行动中。

　　从物质层面来看，一是要建立科学合理的管理制度和工作流程，确保医院各项工作有序开展、有章可循。同时，强化制度的执行与监督力度，保障制度切实发挥作用。二是优化医院环境，打造舒适、温馨且人性化的就医环境。利用文化墙、宣传栏等展示医院的文化理念和特色，营造浓厚的文化氛围。三是重视员工素质提升，加强员工的职业道德教育和业务培训，全面提高员工的综合素质与服务水平。鼓励员工积极参与学术交流、科研活动，提升员工专业能力。四是积极开展文化活动，组织文艺演出、体育竞赛、志愿服务等形式多样的活动，丰富员工的业余生活，增进员工之间的沟通与交流，营造积极向上的文化氛围。

　　医院文化建设是一项长期、系统的工程，需要医院全体员工齐心协力、共同参与。只有持续培育和发展优秀的医院文化，才能提升医院的综合实力，实现医院的可持续发展，为患者提供更为优质、高效、人性化的医疗服务。

　　（作者系河南中医药大学第一附属医院党委副书记）