今年4月，第34个全国税收宣传月如期而至。为进一步提升税收宣传的覆盖面和影响力，信阳高新区税务局聚焦“税收·法治·公平”主题，以“线上+线下”联动、覆盖多场景的创新形式，走进高铁站、深入企业园区，开展一系列贴近纳税人缴费人需求的宣传活动，将惠民政策与便民服务送到群众身边，助力区域经济高质量发展。

　　高铁设驿站，税宣春风随客至。4月15日，该局紧扣税收宣传月活动主题，组织“新”火青年突击队走进信阳东站，开展“税宣快车”系列活动，税务干部通过“政策礼包+移动课堂”形式为过往旅客开展“面对面”精准普法，特别是对个人所得税、小微企业优惠等热点政策开展专题辅导。活动现场还设置了互动问答环节，税务干部用通俗易懂的语言解答旅客疑问。“没想到等车的时间还能学到实用的税务知识，扫码关注公众号还能随时查询政策，真方便！”前往外地出差的王女士称赞道。此次活动将税收法治春风吹进旅客心田，在交通枢纽构筑起流动普法阵地。

　　服务送定制，惠企暖流伴行深。宣传月期间，该局组建税宣先锋队，针对辖区内重点行业和企业需求开展“一对一”上门服务。在企业聚集的产业园，该局税宣先锋队队员结合企业研发费用加计扣除、增值税即征即退等政策，为10余家高新技术企业“面对面”专项辅导；针对中小微企业，则重点讲解“六税两费”减免、电子发票操作等实务内容。“税务部门主动上门，不仅解答了我们在跨境业务中的退税难题，还为我们送上了优惠政策大礼包，这为产品创新提供了实实在在的支持！”信阳圆创磁电科技有限公司财务负责人说。

　　云端架桥梁，解难答疑秒响应。除线下活动外，该局以纳税人缴费人需求为导向，创新构建“1+3+N”品牌体系，以“新易办”服务品牌为统领，通过“新税e站”云端服务平台即时响应纳税人全量业务需求，通过大数据比对精准为纳税人缴费人推送“政策礼包”。当纳税人缴费人遇到涉税问题时，可随时通过企业微信、“新税e站”云端服务平台申请帮助或现场咨询，打通远程办理与业务咨询壁垒，在线提供精准化服务。据悉，该体系运行以来，纳税人缴费人平均等候时长缩短68%，复杂业务办理效率提升45%。

　　信阳高新区税务局党委书记、局长陈斌表示：“税收宣传月是深化征纳互动的重要契机。我们聚焦‘高效办成一件事’，通过场景化宣传推动政策精准落地，深化构建良好的税收遵从环境。下一步，还将持续探索创新宣传方式，建立长效服务机制，持续优化税收营商环境，切实为助力各类经营主体合规经营贡献税务力量。”（黄小真）