价格战不如价值战

《河南日报》 (2025年05月16日 第 05 版)

  □张涛

  近日,市场监管总局等五部门针对当前外卖行业竞争中存在的突出问题,约谈京东、美团、饿了么等平台企业。约谈要求切实维护消费者、平台内经营者、外卖骑手的合法权益。(据5月14日《新京报》)

  近日,外卖平台企业贴身肉搏,整个行业陷入低价内卷泥潭。外卖平台企业“神仙打架”,难免会伤及外卖骑手的合法权益,在激烈的价格战攻势下,有商家以降低质量换取销量。

  实际上,类似的价格大战在不同领域已经发生过很多次,每一次都没有真正的赢家。炒作式“卷价格”、跟风式“卷赛道”、围剿式“卷人才”……内卷式竞争作为恶性竞争的一种表现形式,不仅破坏市场环境,造成投资风险,同时也导致社会资源巨大浪费。

  健康的市场需要竞争,但内卷式竞争往往会损害市场的健康。五部门约谈京东、美团、饿了么等外卖平台,既是强力纠偏,也为行业健康发展指明了方向:遵守法律法规规定,严格落实主体责任,主动履行社会责任,加强内部管理,合法规范经营,公平有序竞争,共同营造良好市场环境。此番约谈释放了一种鲜明的态度:外卖大战需要降一降戾气,压一压火气,摒弃互相伤害的内卷式竞争,回归“以创新谋发展、以质量定胜负”的竞争本质,谋求最大公约数。

  对于外卖平台企业来说,价格战不如价值战——谁能创造更多社会价值,谁就能赢得市场、赢得消费者。

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