邮储银行沁阳市支行

移动柜台进乡镇 上门服务暖人心

《河南日报》 (2025年07月02日 第 05 版)

  近日,邮储银行沁阳市支行特事特办,调配多家支行网点人员,携带移动终端设备,将柜台服务“移动”到乡镇,现场为客户办理业务,获得了客户高度评价。

  前不久,沁阳市一家企业负责人联系邮储银行沁阳市支行,表示急需为环卫工人办理银行卡发放工资。该支行负责人获悉此事后,考虑到办卡人员多,且部分环卫工人工作地点分散、年龄偏大,统一组织人员到网点办理较为困难,决定将金融服务送上门,确保不耽误工资发放。

  该支行调配怀府中路支行、西万镇支行、香港街支行等多个网点精干员工,携带办卡所需的设备、资料,到现场分批次为环卫工人办理银行卡。办理过程中,该支行工作人员耐心为客户采集影像,验证身份信息,激活银行卡,办理过程有序快捷。同时,为使广大客户享受数字金融服务的便利性,工作人员还细心地为有需求的客户开通手机银行、快捷绑卡等功能,现场手把手指导他们掌握手机银行跨行转账、充值缴费、余额查询等功能。

  据统计,此次送金融服务上门,该支行顺利办理银行卡700余张,并与相关企业建立了常态化联系和服务机制。(秦明)

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