□河南省委党校经管部主任、教授 宋伟

　　现在买东西，买的不只是商品，更是一种感觉，“为什么买”比“买什么”还重要。但情绪消费就像一把“双刃剑”，既能帮我们缓解焦虑、提升幸福感的同时，也容易让消费者陷入“为情绪透支”的陷阱。

　　近年来，情绪消费从小众消费逐步成为重要市场现象，是社会从物质富裕走向精神富足的必然结果，即随着物质生活的丰富人们开始追求更高层次的精神满足，希望通过消费获取情绪价值、提升生活品质。

　　情绪消费的好处真不少，不但为高压力、快节奏的现代人，提供了缓解压力、调整情绪的新途径，也在助力传统文化“复活”等方面起到了积极作用。拿解压玩具来说，捏一捏、揉一揉，帮助职场人释放工作压力，盲盒制造了拆封瞬间的惊喜，情感类直播为独居者提供陪伴体验。还有汉服体验馆让年轻人感受了传统服饰之美，非遗手作工作室提供了沉浸式文化体验。既创造了情绪价值，又满足了审美需求、促进了文化传承。

　　作为新的消费形态，情绪消费有力推动了消费企业创新升级，并催生了新的职业。情感疗愈师、自律监督师、晚安主播等10年前闻所未闻的职业，如今已成为不少年轻人的新选择。

　　不过，作为社会发展中产生的新的消费现象，情绪消费虽然是大势所趋，让人们在物质丰富的同时能够感触丰盈多彩的精神世界。但任何事情都有两面性，也不能太“上头”。随着部分消费者过度依赖AI陪伴、有的年轻人沉迷盲盒消费等现象出现，情绪消费出现的过度依赖和防沉迷等问题，需要相关各方共同努力，确保在理性范围内发展。

　　相关企业与平台应通过平衡商业利益与社会责任，创造健康、可持续的情绪价值，不应片面追求利用和放大用户情绪弱点获利。在产品设计的时候，应强调“健康沉浸”而非“成瘾沉迷”，强调以健康的方式提升生活品质和幸福感，而不是制造焦虑。

　　社会应加强监管，完善“盲盒”等概率性消费的规则并严格执行年龄限制，规范针对老年人、情绪抑郁者等脆弱人群的“情感营销”，防止欺诈和过度销售，使情绪消费在健康轨道上实现长期可持续发展。