“现在民宿行业竞争比较激烈，老客户想有新体验，新客户想看新特色，各类新设施都离不开电力支撑。不管用电遇到啥问题，只要一打电话你们就来帮忙解决了！”9月20日，看到国网新乡供电公司南太行中心供电所客户经理刘腾上门巡检，辉县市薄壁镇宝水堂民宿老板梁三平感激地说。

　　新乡南太行腹地山势雄伟、风光旖旎。以八里沟、宝泉双5A级景区为核心，268平方公里的区域里分布了十处大型旅游集散地。2024年到此旅游观光、购物消费的游客近2000万人次。当地政府紧跟时尚趋势，创新发展“全电民宿”增强游客黏性，提升景区影响力。截至今年8月，辉县南太行民宿超3000家，八成以上完成“烹饪、采暖、供冷、照明、热水”全环节电能驱动改造，带动上万群众就业创业。

　　配网精准升级破解用电难题

　　近年来，辉县南太行景区民宿等周边配套产业蓬勃发展，用电量攀升较快，尤其是旅游旺季，区域供电线路、配电容量面临较大压力，也带来一定安全隐患。

　　“民宿经济是新乡南太行旅游的‘金名片’，电力保障必须跟上。”新乡供电公司坚持问题导向，以“创新服务”为切入点，从配网设计、建设安装、应急保障三方面发力，量身打造“全电民宿供电解决方案”，将用电难题转化为发展优势。

　　“以前夏天旅游旺季，同时开电烤箱和空调就可能出现设备跳闸情况。现在全店20间房满客，所有电器全开也没问题。”辉县市三湖小镇民宿负责人李华说。

　　该民宿2021年完成全电改造，凭借智能温控等稳定的设施体验圈粉，运营成本降近两成，还获“国家首批乙级民宿”“河南省五星级民宿”等荣誉。这一切的底气源于当地供电部门对民宿集中区域配网的精准焕新。针对民宿“扎堆”致负荷高峰供电紧张问题，当地供电部门2023年启动专项改造，在薄壁镇、沙窑乡等民宿密集区，新建改造配变电设备18台，全面升级低压老旧线路绝缘化，配套配电容量提升60%以上，为万仙山、宝泉景区周边民宿集群提供电力保障。

　　见电不见线 设施成一景

　　“游客来山里想看风景，不能让电线杆、配电箱成视觉障碍。”新乡供电公司相关负责人说，虽然在现有规程上找不到旅游景区电气设计专用条款，但该公司在多年规划、设计和安装中创新总结了一整套施工管理办法，实现了美观、可靠、便捷三者的完美平衡——

　　为破解传统供电设施与景区景观不协调问题，规划部门提前主动对接景区管理处，了解当前布景风格和未来升级思路，投入专项资金，完成26处电力设施的视觉优化和隐蔽改造，通过绿植掩映、山石点缀实现电气设施与环境完美融合。在八里沟、宝泉等核心景区沿线，优先采用地下电缆敷设，共改造和新建地下电缆6公里，减少架空线路对景观的破坏，真正实现“见电不见线，设施成一景”。

　　针对民宿聚集区，公司还对原有供电方案进行了9处设计变更和路径优化，使电力设施在通风散热、安全操作要求与景观融合之间达到平衡。

　　如今，配电箱与绿植相融，杆线“隐身”于山石之中，既保障了用电安全，也守护了南太行的原始风貌。

　　“常态运维+应急保障”双重体系保障供电

　　山区天气多变，恶劣天气频发。“2021年夏天一场暴雨，线路被落石砸断，抢修队进山的路也被冲毁，民宿停电5小时，当天就有3拨客人退订。”回忆过往，辉县市沙窑乡碧水山庄民宿负责人杨利霞仍心有余悸。

　　如今，这样的窘境已成历史。为提升电网抵御恶劣天气能力，属地供电部门构建“常态运维+应急保障”双重体系来保障供电。一方面，建立全电民宿用电专项档案，记录每家民宿的用电容量、设备型号、隐患点等信息，每月上门进行安全巡检，提供节能建议和技术指导。另一方面，组建全域应急抢修队伍，在薄壁、沙窑等民宿集中乡镇设抢修点，储备应急发电设备、电缆等物资，定期开展山区恶劣天气应急演练，模拟线路覆冰、山体滑坡等场景的抢修流程。

　　“现在遇恶劣天气，供电公司会提前发预警，抢修队也能快速到位。今年7月一场雨，我家民宿附近线路出故障，抢修人员及时赶到，半小时就恢复供电，基本不影响客人入住体验。” 杨利霞说。

　　从“用上电”到“用好电”，国网新乡供电公司以创新服务为理念，用可靠电力与优质服务，让全电民宿成为太行山区“新名片”，为乡村振兴与旅游经济高质量发展持续注入新动能。（张若男 石琨）