□刘一兵 李鑫龙 李云豪

　　“得亏有你们帮忙，要不然我这半亩地的玉米，肯定被雨淋湿完了。真是太感谢你们了！”

　　9月18日，在新县千斤乡，一位银发老人紧紧握着网格员杨成的手，感激地说。在他身旁，是刚刚收完运进屋的成堆玉米棒子。

　　原来，杨成当日上午在巡格中发现，大雨将至，这位高龄老人在地里独自忙着抢收玉米。见此情境，杨成迅速联动本村孝心护理员，和他一起帮助老人抢收玉米，终于在落雨之前，把老人地里的玉米全部收完并运回家中。

　　新县千斤乡这位老人的境遇，不过是信阳持续深化“党建+网格”治理模式，将18000多个网格打造成服务群众的“前沿阵地”，持续提升党建引领下基层治理效能的一个缩影。

　　这样的暖心场景，如今在信阳随处可见，越来越多的群众感受到了基层组织的关怀和温暖。

　　连日来，信阳所辖新县、商城、光山等县网格员，通过“主动发现—快速响应—高效处置”的闭环，接连化解多起民生急难愁盼问题。

　　商城县上石桥镇龙窝社区辖区低保户李大爷，因腿部残疾行动不便，无法自行前往村部完成低保系统认证。第一网格网格员聂志学了解情况后，在社区居委会详细咨询认证流程、所需材料及注意事项后，第一时间申请携带设备赶到李大爷家中，帮李大爷和他老伴一起顺利完成认证。

　　光山县弦山街道吕围孜社区第四网格网格员宋梅，在日常巡格时，偶遇一起因菜地杂草堆放引发的邻里纠纷。面对情绪激动的双方，宋梅通过“背对背”调解方式，一边安抚群众情绪，一边引导群众换位思考，耐心倾听双方诉求，最终化解了矛盾，维护了邻里和谐。“多亏网格员及时调解，不然我们两家就在大伙儿面前丢人了。”事后邻里双方握手言和，两人都不好意思地说。

　　近年来，信阳持续健全“微事不出格、小事不出村、大事不出乡”的闭环工作机制，推动服务重心下移、资源下沉。

　　网格员作为基层治理的“神经末梢”，坚守“前沿阵地”，每日穿梭于街头巷尾、田间地头，主动发现问题、精准上报信息、跟踪落实处置，用实实在在的行动打通了服务群众的“最后一米”。