当前,河南秋粮进入集中收割与烘干的“抢时阶段”,烘干设备的高效稳定运转成为保障粮食品质、助力农户增收的关键,而稳定的电力供应则是这一阶段的关键支撑。自10月起,国网濮阳供电公司积极主动、靠前作为,组织党员服务队深入全市秋粮烘干企业和合作社,通过采取专项巡检、定制服务、便捷办电等一系列举措,全方位确保烘干设备实现“满负荷、零故障”运行,为秋粮颗粒归仓注入“电力动能”。
日前,在濮阳县庆祖镇后栾村动海种植农民专业合作社,1台烘干机正持续24小时运转,国网濮阳供电公司党员服务队正对该合作社的配电盘、电缆接头、漏电保护器等关键部位进行全面“体检”,并现场消除线路老化隐患2处。“现在电力烘干机运行十分稳定,100多亩玉米都没有发生霉变!”合作社负责人郜动海略带激动地说道。
除主动上门提供“问诊”服务外,国网濮阳供电公司还推出了一系列便捷服务举措。针对烘干企业的临时用电需求,该公司开辟“绿色通道”,简化报装流程,推行“一站式”服务,将接电时间从三个工作日缩短至一个工作日。同时,上门服务的工作人员还手把手指导农户使用“网上国网”APP,通过线上办电、实时缴费,有效提升了农户办电业务的效率和便捷程度。考虑到烘干点分布较为分散,该公司建立“台区经理+烘干点”的结对机制,发放便民服务卡,并承诺对故障报修提供24小时响应服务。截至目前,该公司已及时高效处置多起用电问题,真正兑现“半小时内响应、两小时内处置”的服务承诺。
白天保生产,夜间查隐患。为避免巡检影响粮食烘干进度,该公司专门组建“夜间巡线服务队”,聚焦辖区内烘干企业集中区域,对10千伏农网线路、配电变压器及企业接入端开展专项巡检。“烘干企业白天机器连轴转,一刻也耽误不得,我们特意把巡线时间调整到每晚7时至10时。这样既能避开企业生产高峰、不影响烘干进度,还能更细致地排查安全隐患。”国网濮阳供电公司工作人员陈书瑞介绍道。
如今,全省秋粮烘干已进入攻坚冲刺的关键时期。作为粮食主产区,濮阳市的秋粮烘干进度不仅关乎本地农户的增收,更对全省粮食安全与颗粒归仓大局具有重要影响。国网濮阳供电公司的保电服务,正是全省电力系统主动护航“三秋”生产的生动体现,通过更精准的隐患排查、更高效的应急响应、更贴心的定制服务,为濮阳秋粮烘干筑牢“电力屏障”,有力保障了粮食“烘得稳、烘得好”。(卢莎莎 罗家康)