治理“幽灵外卖”、规范平台收费和促销行为、保障外卖小哥权益……市场监管总局近日发布实施外卖平台推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》。
市场监管总局网监司有关负责人表示,这一标准旨在引导外卖平台规范服务管理行为,将进一步推动外卖行业在良性竞争中创新发展。
业内人士表示,作为推动平台经济高质量发展、回应民生关切的重要举措,国家标准精准回应了当前外卖行业的核心痛点,推动行业从“流量驱动”的无序竞争,转向“服务驱动”的健康生态。

治理“幽灵外卖”、规范平台收费和促销行为、保障外卖小哥权益……市场监管总局近日发布实施外卖平台推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》。
市场监管总局网监司有关负责人表示,这一标准旨在引导外卖平台规范服务管理行为,将进一步推动外卖行业在良性竞争中创新发展。
业内人士表示,作为推动平台经济高质量发展、回应民生关切的重要举措,国家标准精准回应了当前外卖行业的核心痛点,推动行业从“流量驱动”的无序竞争,转向“服务驱动”的健康生态。
