□李铮
近年来,随着市场竞争日趋激烈、国际环境更加复杂,中国新能源汽车出海也从单一产品输出,迈向产业链供应链协同出海的全新阶段。
宇通既是客车行业的出海先锋,也是河南制造“走出去”的典型案例。这家河南企业用20年时间,完成了从产品出口到解决方案输出,从深耕销售到加持服务,从单点突破到系统布局的“三重进阶”——
第一重进阶,是本土化深度决定市场厚度。想在海外生存扎根,不仅要适配产品,更要把服务标准、管理经验植入当地,培养长期合作生态。第二重进阶,是全生命周期的服务模式。从售前定制化产品设计到售后综合保障,宇通持续提升客户黏性与品牌信任度。第三重进阶,则是反向驱动。通过借势国际舞台锤炼自身综合能力,驱动质量、服务、应急等能力全面提升。
这一出海逻辑,或能给“外字号”豫企带来启示。