近日，家住河南辉县市杨庄社区的郭女士，在国网辉县市供电公司网格服务人员的上门协助下，顺利完成新一年度“一户多人口”用电政策认证，对便捷暖心的服务连连称赞。

　　自2026年1月“一户多人口”电价优惠政策推行以来，国网辉县市供电公司始终坚守“人民电业为人民”宗旨，以“便民、高效、暖心”为核心目标，线上线下协同发力，全方位推动政策红利应享尽享、不漏一户。目前，该公司已通过绿色通道及网格化服务，累计为超200户特殊群体家庭完成政策认证，客户满意度持续保持高位。

　　（赵琳）