鹤壁市淇滨区长江路街道纪工委立足辖区老年人口基数大、需求多元的实际,充分发挥监督职能,以精准监督推动养老服务资源优化配置和服务水平提档升级。
建立“清单式”监督机制,压实主体责任。街道纪工委联合民政部门及各社区,制定养老服务重点监督清单,将长者食堂运营、适老化改造、高龄津贴发放等纳入日常监督范围,对服务站点的服务质量、资金使用、安全卫生等进行全流程监管,确保惠老政策在“最后一米”落地落实。
整合“嵌入式”监督资源,破解“急难愁盼”。针对老旧小区养老设施不足的问题,街道采取“群众点题、部门答题、纪委监督”的模式,监督小组全程跟进项目招投标、工程质量及后期运营,确保民生工程成为真正的民心工程。
推动“智慧化”监督赋能,提升服务质效。依托智慧社区平台建立养老服务数据库,对独居、空巢、失能老人实行“红黄绿”三色分级管理。监督人员通过后台数据实时查看上门助浴、医疗巡诊等服务工单的完成率与满意度,变“被动受理”为“主动发现”。
下一步,长江路街道纪工委将持续提升监督效能,推动相关责任部门不断拓展医养结合、文化养老等多元场景,让辖区老年人的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。(靳银歌)