□王琦
今年“五一”假期,锦州市委大院火了。锦州市委为方便游客市民在夜市游玩,开放大院供游客市民免费停车。网友评价:“没想到来锦州旅游的第一站,就到了市委。”(据5月4日新华社)
锦州市委开放大院供游客和市民免费停车,这一举措如同一座桥梁,连接起政府与公众,成为一场备受赞誉的双向奔赴。机关大院敞开大门,是政府职能转变与服务理念升级的鲜活例证。长久以来,政府机关大院在公众心中往往笼罩着一层神秘面纱,而锦州市委主动把原本相对封闭的机关大院向游客和市民开放,彰显出政府贴近公众的积极姿态。
在旅游旺季,停车难成为困扰游客和市民的一大难题。开放机关大院供游客免费停车,洞察民生痛点,为群众提供了实实在在的便利。这种急群众之所急、想群众之所想的做法,让人真切感受到了关怀与温暖,进一步增强了群众对政府的信任和认同。同时,这也体现了政府在城市治理中的智慧与担当,通过合理调配资源,有效缓解了旅游旺季的出行压力,提升了城市的整体运行效率。
锦州市委大院的暖心举措,是今年“五一”假期各地政府公共服务提质升级的生动缩影。这个假期,提供更多优质的便民服务,成为多地政府的共同选择:广东佛山、东莞、汕头等多地同步联动,将机关大院开放从“能开则开”升级为“应开尽开”,让游客出行更便捷;陕西渭南公安交管部门推出多项便民服务举措,对来渭外地载客汽车因不熟悉路况发生的部分轻微交通违法行为,现场纠正后免予处罚……从主动开放停车泊位,到投放指引广告;从开放卫生间,到新增休息座椅、开水茶水等服务,一个大院的开放,彰显着一座城市的温度,拉近了干群之间的距离。这样的开放也会成为城市一张亮丽名片,吸引更多游客纷至沓来,提升城市知名度和美誉度,为城市发展注入新活力。
从公共资源开放到服务模式创新,从基础设施保障到旅游体验优化,各地政府正以服务思维替代管理思维,用精细化、有温度的公共服务,让假日出行更便捷、旅游体验更美好。