导航APP
岂能推荐逆行路线(锐评)

《河南日报》 (2024年01月17日 第 06 版)

  □史洪举

  “外卖平台给骑手规划逆行送餐路线”报道引发关注。根据报道中骑手提供的路线图,记者在两款主流地图APP上输入大致相同的起终点,结果显示,两款APP均存在逆行路线规划。记者联系了两款地图APP客服人员,截至发稿前各方暂无回应。(据1月16日《新京报》)

  无论是普通人还是外卖骑手,外出使用导航的主要目的就是享受技术发展带来的红利,能够在导航的智能化推荐下选择最优路线。但一些导航APP推荐逆行路线的做法,显然令人震惊。这种诱导人们违规出行的技术,还是少些为好。

  外卖骑手接单后,显然是越快送达越好,因为这不仅能节约骑手时间,减少差评,更能让骑手多接单,提高收入。尤其在大城市,很多地方的路线较为复杂,骑手完全需要依靠导航的指引来完成送单。如果离开了导航,别说普通人,就是骑手,也可能像盲人那样乱窜乱撞,难以快速抵达目的地。

  但是,导航APP在为骑手推荐路线时,显然不能仅遵循“快速抵达”原则,而漠视交通规则。尤其是,逆行算得上非常严重的交通违规。如果骑手驾驶两轮摩托车的话,逆行还面临着罚款记分的处罚。即便骑手驾驶的是二轮电动车,逆行也将带来非常严重的安全隐患,既危及不特定多数正常出行者的人身安全,也增加骑手被撞的风险。且骑手追求速度下的快速驾驶,必然会增加这种风险。

  更应值得注意的是,在逆向行驶下,无论骑手是撞了别人还是被别人撞,都将承担主要责任,甚至是全部责任。从这个角度来说,导航APP推荐逆行路线实际上是置骑手和众多出行者于危险境地。从一定程度上来说,这也算得上利用技术在作恶,至少算是诱导、怂恿骑手扰乱交通秩序。

  根据《中华人民共和国网络安全法》,任何个人和组织使用网络应当遵守宪法法律,遵守公共秩序,尊重社会公德。根据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,应用程序提供者和应用程序分发平台应当遵守宪法、法律和行政法规,遵循公序良俗,履行社会责任,维护清朗网络空间。应用程序提供者和应用程序分发平台不得利用应用程序从事危害国家安全、扰乱社会秩序、侵犯他人合法权益等法律法规禁止的活动。

  而为骑手推荐逆行路线的导航,无疑属于有违公序良俗、公共秩序的行为。且如前所述,要是骑手在推荐逆行路线情况下发生交通事故的话,导航APP提供者还有可能面临着赔偿责任。必须重申这样一个常识,技术进步应该给每个人带来红利,而非沦为作恶的工具。

  相关APP开发者应自觉整改,为每个出行者提供正确的路线,不能仅盯着“快递抵达”目的诱导出行者违规。监管部门也应责令APP开发者作出整改,并有必要查清真相后处罚违规者,进而让所有人能够享受网络发展带来的红利,不至于在APP的错误指引下参与社会活动时突破规则“逆向行驶”。

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岂能推荐逆行路线(锐评)
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