郑州航空港经济综合实验区平安建设促进中心多功能指挥大厅。
①郑州航空港区政务服务中心。
②2023年以来，郑州航空港通过实施“中原特区人才计划”、中原医科城“再造新高峰”人才发展十条等人才政策，开展各类招才引智系列活动50余场。
③郑州航空港已建成梅河芳邻等高端人才公寓8000多套。
④2023年6月15日，“空中丝路赢在港区——金融支持航空港区高质量发展大会”在郑州航空港举行。
郑州航空港城市风光。
本版图片均由郑州航空港区党群工作部提供
□郑港声
3月4日下午，在位于郑州航空港经济综合实验区的超聚变华中供应中心，下班的工作人员走出厂区，在门口就能坐上公交车，纷纷赞叹“真方便”。
据悉，2023年之前，超聚变厂区门口没有公交车站，400余名员工要步行约500米才能搭乘公交，遇到刮风下雨等恶劣天气尤其不便。郑州航空港区银河办事处和市政、建设、交通运输等相关部门齐上阵，积极申请协调新增公交站台，方便了广大员工的出行。
“小小公交站台，折射出港区的营商环境！尊商、重商、亲商、爱商，我们真切感受到了！”超聚变华中供应中心总经理李翔说。
这是郑州航空港持续优化营商环境的一个缩影。
2023年，郑州航空港持续优化营商环境“一统十联”工作机制，深入开展“万人助万企”活动，积极实施“136N”综合配套改革，推出“多证合一”、“证照分离”、商事登记“1+X”改革，实现“一枚印章管审批”“大厅之外无审批、平台之外无审批、清单之外无审批、名单之外无审批”，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，形成全国“成本洼地”“效率高地”。
政务服务 便捷高效解忧愁
“原以为注册公司很麻烦，没想到半天时间就办妥了。非常顺利，我很满意！”3月2日，在郑州航空港区政务服务中心，前来新注册企业的杨帆喜悦之情溢于言表。
在郑州航空港区政务服务中心，营业执照当场办结率达95%以上，“杨帆办证”的故事每天都在上演。
去年以来，为持续优化营商环境，让一系列益企助企政策落到实处，郑州航空港积极探索创新，首创优化营商环境“一统十联”工作机制，着眼服务企业全生命周期，深化“放管服效”改革，努力打造有事“一次办”、量度“一杆秤”、服务“一张网”、中介“一单清”服务模式，持续优化智能审批办理服务，实现了全程零见面、零跑腿、零干预、零成本。
推出“容缺受理”“告知承诺”等精细化服务举措，大力推行信用分类实施差异监管，在提升服务效率和质量，为企业和群众提供更加便捷、精准政务服务的同时，也满足人民群众日益增长的多样化、个性化需求。
推行重点项目全周期、全流程帮办代办服务，建立惠企政策免申即享工作机制，目前已纳入帮办代办服务项目143个，拨付各类惠企资金惠及企业300多家。
健全公共资源交易监管体系，持续降低交易成本，提高交易便利化程度，公共资源交易中心全年成交项目460宗，交易金额224.35亿元，同比分别增长67%、177%，节约交易金额7.62亿元。
推进数字政府建设，依托一窗受理系统、“掌上航空港”，建设智慧政务“云综窗”，设置“云座席”，将2880项政务服务事项配置到自助终端设备，实现远程一键唤起服务、5G可视化互动、人脸识别等服务，大大节省了公众的时间和精力，提高了政府的工作效率和服务质量。
权益保障 公平正义促发展
“衷心感谢你们对我们企业的鼎力相助，帮我们解决了许多棘手问题。”今年1月底，区内一家重点企业给郑州航空港区政法委送来锦旗，上面绣着“政法联动优服务，法治赋能促发展”——这是经营主体对郑州航空港法治环境认可的生动体现。
2023年，为全面做优公平公正法治环境，郑州航空港以平安建设促进中心实体化运行为基础，整合了22家诉求相对集中的职能部门进驻办公，打造横向集成联动机制，可以为辖区企业和群众提供一站式、精细化、动态化管理服务。
落实《经济活动监督管理工作实施办法》，持续推进清廉航空港建设。以企业和群众满意为根本标准，紧盯“助企惠企政策不落实、重大项目建设推进不力、涉企行政执法不规范、以权谋私、干部作风”五类问题，完善清廉航空港建设与优化营商环境联动机制。
持续完善公共资源交易体系和政府采购监督管理办法，规范政府采购和招投标活动，进一步降低经营主体制度性交易成本。
打造“检察履职一体化”，组建“三位一体”专业办案团队，整合知识产权刑事、民事、行政检察职能，向企业管理层提示经营风险、提供案例指引，帮助建立防范机制，提升全方位保护。同时，建立协调联动机制，加大劳动保障执法监督监察，严厉打击恶意欠薪行为。
此外，为实现经营主体平等竞争，郑州航空港取消了不必要的审批事项，简化审批流程，降低市场准入门槛。同时，加大对违法违规行为的查处力度，保护经营主体合法权益，维护市场秩序。此外，还积极落实减税降费政策，减轻企业负担，助力企业高质量发展。
一系列政策的实施，吸引了无数企业在这里投资兴业，加强了各职能部门与企业、行业协会的沟通协作，推动法治环境不断改善，释放了企业主体的活力。2023年，郑州航空港有效发明专利拥有量同比增长23.60%。
精准施策 经营扶持添动力
2023年12月20日，郑州航空港发布多个招商引资政策，针对招商引资、商业配套升级、酒店投资、总部建设、批发、零售、住宿和餐饮行业进行奖补支持，力度空前，诚意十足，让城市“烟火气”加速升腾。
2023年，为促进经营主体快速发展，郑州航空港积极出台一系列政策措施，把“万人助万企”活动重点放到形成以新质生产力为先导、战略性新兴产业为主导、传统产业为支撑的现代化产业体系上来，加强“个转企、小升规、规改股、股上市”梯次培育，形成大企业“顶天立地”、中小微企业“铺天盖地”的格局。
2023年，郑州航空港“万人助万企”活动取得显著成效：418名县处、科级干部包联591家“四上企业”；化解清欠企业无分歧账款406笔共14.09亿元，化解率、清偿率全省排名第一。
多重利好政策和关键资源叠加，郑州航空港区域经济主体不断发展壮大。2023年，培育省级“专精特新”20家、创新型中小企业33家；累计认定省级创新创业示范基地7家，省级中小企业公共服务示范平台2家。
“软环境”加上“硬实力”，给郑州航空港插上腾飞的翅膀。
2024年，郑州航空港将继续深化营商环境综合配套改革，深入开展“万人助万企”活动，巩固深化“一统十联”工作机制，对标对表国内外先进城市，着力营造安全稳定、统一开放、公开透明、公平公正、便利快捷、可预期的营商环境，让“办事不用找熟人”成为金字招牌和鲜明标识。