“你们是否制定突发自然灾害应急预案？跟旅游淡季相比，民宿定价是否有大幅提升？”日前，嵩县纪委监委驻林业局纪检监察组在洛阳市白云山景区开展“点穴式”监督时，随机走访民宿经营者。
近年来，嵩县持续叫响“湖山圣域 嵩县爱你”旅游品牌，围绕“做好陆浑湖大文章”开发一系列网红打卡点，激发文旅市场活力。该县纪委监委紧盯热门景点、餐饮、住宿、交通、购物等旅游要素，发挥村级纪检干部、综治管理网格员等日常的监督作用，通过随机采访、明察暗访等方式向游客和商户了解情况，着重对基础设施、旅游体验、诉求答复、经营秩序等开展“嵌入式”监督。针对征集到的意见建议和发现的问题，督促有关职能部门立即整改，完善假期等重要节点的旅游高峰应急预案，确保各个旅游景点稳定安全有序。
截至目前，该县纪委监委根据《嵩县2024年暑期文旅市场服务保障工作实施方案》，督促有关职能部门建立投诉办理闭环机制，并开展联合执法3次、专项检查12次，检查A级旅游景区10余家次、旅行社及旅游网点15家次、旅游星级宾馆4家次。（陈冰）