平安产险河南分公司在郑州北服务区启动五一护航行动。本栏图片均由平安产险河南分公司提供

　　志愿者在周口北高速口为过往车主送上补给物资。

　　志愿者在鹤壁高速口将金融知识课堂送到群众身边。

　　五一假期临近，许多家庭即将踏上探亲访友、畅游山河的旅途。为守护车主平安出行，平安产险河南分公司于4月28日至30日，在郑州北服务区、许昌北高速口、周口北高速口、鹤壁高速口等重点交通枢纽，启动“安心游山河护您每一程”五一护航行动。在此次护航行动中，不仅免费派发6大出行服务礼包和短期出行赠险，还通过科技赋能、人性关怀织就“有温度的安全网”，让旅途的每一公里充满安心与暖意。

　　早上9点钟，郑州北服务区的护航点已搭起醒目的橙色帐篷。该公司志愿者古泽明将应急工具箱、方便面、矿泉水码放整齐，又特意在服务台放置好医疗包。“很多家庭带着孩子出游，细节更能传递温度。”他笑着说道。这样的场景，同时在鹤壁、许昌、周口等多个护航点同步上演，这支由查勘员组成的志愿者队伍，用行动诠释“守护”的意义。

　　“出行礼包+保险”双重保障

　　守护出行每一程

　　今年护航行动重磅升级，车主不仅可免费领取包含加油/洗车优惠卡、理赔护航卡券在内的“出行六重礼”，还可随机抽取领取涵盖意外伤害、车辆救援的短期出行赠险，实现“用车服务+保险保障”双守护。同时更添加互动玩法，用户领取礼包后分享可抽取20元加油券；或是分享护航经历/暖心故事至好车主站内及小红书上，有机会领取加油券。

　　“在做好升级服务的同时，我们也为广大车主提供物资补给、事故快处快赔、免费搭电救援、金融教育等多元化基础服务。”平安产险周口中心支公司副总经理田玉萍表示。

　　当新老面孔一起出现

　　爱心在守护中完成接力

　　志愿队伍中有不少“老面孔”。连续多年参与护航行动的查勘员谢丹峰，特意带上新入职的徒弟：“传下去的不仅是技能，更是这份心。”而刚入职的“00后”孙云辉说道：“当我为外地客户车辆添加玻璃水的时候，竖起的大拇指让我对这份职业感到自豪。”

　　38岁的孙俊鹏在护航志愿者队伍中格外醒目。身为理赔员的他已连续多年放弃假期参与各类护航行动，“看着车主从焦躁到微笑，就是最大的满足。”而同一护航点的孙树缘则积极为过往群众普及金融知识，将金融安全知识课堂送到大家身边。

　　护航行动承载着平安产险河南分公司“以人民为中心”的初心使命，当出行需求蓬勃发展，更需要企业主动担当回应民生期待。平安产险河南分公司志愿者化身“旅途守护者”，为广大车主提供“省心省时又省钱”的服务体验，让所有奔赴山海的路，成为通往安心的旅途。（王筱）