□本报全媒体记者 李佳子

　　“房子买了快20年，购房款、契税都交清了，可不动产权证至今办不下来。”近日，河南日报社顶端新闻“我想@领导”问政平台收到南阳市城乡一体化示范区中达宝城天润苑B区业主留言，反映该小区交房近20年，不动产权证始终无法办理。业主多次与开发商、街道办沟通，问题始终未得到解决。

　　业主：不知问题卡在何处

　　“孩子落户、入学报名都受影响。”6月8日，业主李华（化名）告诉记者，时至今日，业主们对办证卡点、开发商遗留问题仍一无所知。上一次得到官方回应，还是2024年。另一名业主张明（化名）2015年购房，多年的等待让喜悦变为疲惫：“像打一场没有尽头的拉锯战。”

　　记者查阅当地“市长留言板”发现，2024年4月25日，南阳市城乡一体化示范区白河街道办事处曾回复：天润苑A区已被纳入南阳市问题楼盘化解范围，区、街道成立工作专班，致力于项目存在问题的解决。办证卡点包括项目建成楼栋占压城市规划路网和红线、土地性质未变更、企业资金困难等，承诺逐步推进办证进度。

　　6月8日，白河街道办事处工作人员向记者证实，该小区A、B两区约2000户业主，项目未通过竣工验收，存在手续缺陷和资金缺口，因此尚未办理“大证”（不动产首次登记权属证书）。根据《不动产登记暂行条例实施细则》第二十四条，未办理首次登记的，不得办理其他类型登记——开发商拿不到“大证”，业主就无法办理分户不动产权证。工作人员同时表示，问题并未搁置，开发商正在筹措资金，但这具体的事，得找住建部门咨询。

　　住建部门：手续不全，钱也没交够

　　此前楼盘存在的问题，是否已整改？业主的办证问题，是否有最新进展？带着业主的疑问，记者对南阳市两级住建部门进行了采访。

　　6月9日，记者致电南阳市城乡一体化示范区住建服务中心，对方表示“办证需找市里”，并承诺将问题转达业务科室回复。但截至记者发稿，尚未收到回音。当日，记者拨打业主提供的开发商电话，但无人接听。

　　6月10日，南阳市房产中心一名工作人员回应：“该小区手续不全，钱也没交够。”但具体情况未作进一步说明。

　　根据《不动产登记暂行条例实施细则》第三十五条，申请首次登记需提交土地权属来源、规划许可、竣工验收证明、测绘报告、税费缴纳凭证等材料。那么，开发商究竟缺失了哪项手续？

　　业主们说，由于迟迟办不了证，数千户家庭的孩子入学、房产交易、抵押贷款等基本权益因此长期受到严重影响。楼盘存在的问题，信息能否更加透明？办证进度能否再快一些？记者将持续关注。